Infos COVID-19
Chères clientes, chers clients,
Nous pensons à chacun de vous en ces temps difficiles et espérons de tout cœur que vous et vos proches allez bien, c’est l’essentiel.
Face à la situation exceptionnelle que nous vivons, nous devons prendre des mesures particulières pour le bien de chacun.
Nous aimerions tous nous projeter et en ce moment la planète nous renvoie à l’instant présent, alors même s’il est difficile de planifier, le 11 mai est un premier point de départ pour envisager une reprise en douceur ; pour cela nous travaillons actuellement en partenariat avec les autorités sur une date d’ouverture nous permettant de vous accueillir dans cette grande Nature bienveillante qui vous attend, pour vous ressourcer.
Pour cela, nous avons à cœur de vous accompagner sur la gestion de votre séjour au Panoramic.
Voici les solutions que nous avons mises en place pour répondre à vos questions :
1 Sur les séjours prévus en avril et mai
La solution à construire ensemble : nous vous proposons de reporter votre séjour sur une «autre date de la saison 2020», sans frais. Le prix de votre séjour peut varier en fonction des nouvelles dates choisies ensemble.
Si un report de votre séjour n’est pas possible sur une autre date de la saison 2020, nous vous proposons un «Avoi » valable 18 mois pour un séjour en 2021.
2 Sur les séjours prévus en juin, juillet, août, septembre
Pour le moment, les reports ne sont pas envisagés. Si la situation de crise sanitaire devait perdurer à la date de votre séjour vous bénéficieriez de ces mêmes solutions, avec un report de votre séjour sans risque de perdre les sommes versées.
Nous sommes à votre écoute pour vous conseiller sur votre séjour. Prenez soins de vous.